Shipping policy

Politika dostave

1. Obdelava naročil
Vsa naročila se obdelajo v roku 1–2 delovnih dni po prejemu plačila.
Naročila, oddana ob vikendih ali praznikih, se obdelajo naslednji delovni dan.


2. Čas dostave
Dostava običajno traja:

  • Slovenija: 1–3 delovne dni

  • Evropska unija: 2–7 delovnih dni

Dobavni roki so informativni in se lahko razlikujejo glede na lokacijo in logistične razmere.


3. Stroški dostave
Stroški dostave so prikazani ob zaključku nakupa.
Ponudnik lahko občasno ponudi brezplačno dostavo v okviru promocij.


4. Dostavne službe
Dostavo izvajajo zunanji logistični partnerji.
Izbira dostavne službe je v pristojnosti ponudnika.


 

5. Zamude pri dostavi
Ponudnik ne odgovarja za zamude, ki nastanejo zaradi:

  • logističnih težav dostavnih služb

  • vremenskih razmer

  • carinskih postopkov (za izven EU)


6. Neuspešna dostava
Če kupec ni dosegljiv na naslovu za dostavo in pošiljke ni mogoče dostaviti, lahko dostavna služba pusti obvestilo ali ponovno poskusi dostavo.
V primeru vračila pošiljke ponudniku lahko nastanejo dodatni stroški.


7. Poškodovane ali izgubljene pošiljke
Če je pošiljka poškodovana ali izgubljena, naj kupec nemudoma kontaktira:

Airseekers Slovenija
Stopče 31, 3231 Grobelno, Slovenija
E-pošta: info@airseekers-robot.com
Telefon: +386 41 308 030

Priporočamo, da kupec ob prevzemu preveri stanje paketa.


8. Mednarodna dostava
Za dostave izven EU lahko nastanejo dodatni stroški (carina, davki), ki jih krije kupec.


9. Kontakt
Airseekers Slovenija
Stopče 31, 3231 Grobelno, Slovenija
E-pošta: info@airseekers-robot.com
Telefon: +386 41 308 030